7 стъпки за създаване на стратегия за предотвратяване на изгаряне на работното място
Няма универсално решение, когато става въпрос за изпълнение на дългосрочна стратегия за предотвратяване на изгарянето на работното място, тъй като това трябва да бъде персонализирано спрямо стойностите и целите на всяка организация. Това започва с осъзнаване, както за себе си, така и за другите, и ето 7 стъпки, които да ви помогнат да се ориентирате в началото на този процес.
1. Използвайте силата на едно към едно и екипни срещи
Когато сте домакин на екипни срещи като мениджър, водещ служител или ръководител на обучение и развитие, експериментирайте с откритостта за начина, по който се чувствате по отношение на управлението на стреса и предотвратяването на изгаряне – какво работи добре и какво е било предизвикателно? Поощрете другите също да споделят, ако изберат и се чувстват уверени да го направят, и създайте този пространство за откритост. Помнете, че вашата история може да даде на другите разрешение да бъдат честни за това, каква помощ или подкрепа може да им е необходима.
Едно към едно срещи са неотделима част от осигуряването на последователна подкрепа за вашия персонал. В допълнение към подкрепата, политиките и процедурите, вече в сила във вашата организация, за да се гарантира благополучието на персонала, като мениджър или водещ служител можете да допринесете за този процес, като осигурите редовни едно към едно срещи в календара си с членовете на екипа си. Създаването на безопасно, безпристрастно пространство, в което хората да споделят как се чувстват наистина, не само утвърждава доверие и изгражда доверие, но в дългосрочен план може да повиши морала на екипа, тъй като последователността е ключов фактор за успешната стратегия за предотвратяване на изгарянето.
2. Преглед на ресурсите за препращане
Какво вече прави вашата организация добре, за да подкрепи благополучието на служителите, и какво може да бъде подобрено?
Това е полезен въпрос за проверка, който да зададете на себе си и на колегите си на работното място, за да освежите паметта си относно това, кои процеси и подкрепа са наистина налични за достъп и да идентифицирате всички пропуски в ресурсите за подкрепа, които биха могли да помогнат на хората да предотвратят изгарянето от влошаване.
3. Поддържайте момента
Спросете у вашите екипи за обучение и подкрепа, които могат да бъдат налични за всички служители, като:
– Корпоративни мастъркласове или обучителни курсове
– Участие в Програма за помощ на служителите (EAP) или здравословно приложение за благополучие
– Преорганизиране на екипите и едно към едно срещи, където менталното здраве и благосъстояние са в центъра на вниманието
Също така може да предложите провеждане на ново корпоративно проучване, за да разберете колко изгорени се чувстват хората, и да създадете възможност за персонала да споделят собствените си отзиви за това, каква подкрепа смятат, че би била полезна за предотвратяване на изгарянето на работното място.
4. Използвайте датите за осъзнаване, за да поддържате последователността
Използвайте годишен календар на ключови дати за осъзнаване на менталното здраве и благосъстояние, за да включите вашия персонал в инициативи за предотвратяване на изгарянето и, най-важното, за да поддържате разговора.
Не може да се каже достатъчно, че последователността е ключова; едно нещо е организациите публично да подкрепят благосъстоянието на служителите, но без да предприемат конкретни, дългосрочни действия, за да създадат наистина подкрепяща и инклузивна среда, тези ангажименти рискуват да станат представителни жестове, вместо значими промени – което може да остави служителите чувстващи се откъснати, недоверни и на по-голям риск от изгаряне.
5. Позволете микро-моменти на промяна
Има толкова много за казано за силата на избора и за напомнянето си, че всеки ден имате възможност да направите малки, микро-промени, които да ползват вашето благосъстояние и да подкрепят менталното здраве на другите – и това може да стигне много далеч.
Микро-моментите позволяват на индивидите да освободят напрежение, което се натрупва през деня, което помага да се предотврати емоционалното претоварване и да се успокои нервната система. Тези действия могат да насърчат благосъстоянието и самоотговорността по мощен начин, тъй като променя мисленето от търсене на външни решения към лична отговорност.
6. Бъдете настойчиви
Промените не се случват от ден на ден. Все пак, последователните и целенасочени усилия с времето могат да помогнат за трансформиране на културата във вашето работно място, за да се изгради устойчивост сред екипите и да се демонстрират здравословните навици на вашите колеги. Вграждането на дългосрочна стратегия, която отглежда благосъстоянието и упълномощава персонала да намалят стреса, отнема време, но си заслужава всеки усилие, за да видите къде може да ви отведе.
7. Големите стъпки започват от малкото
Промените могат да започнат с един човек. Започнете с това да определите какви подобрения смятате, че биха могли да бъдат направени във вашата компания култура, за да се предотврати високият стрес и изгарянето, като напишете няколко идеи за “най-добри случай” сценарии. След това проведете разговор за това с някого, на когото имате доверие в своя екип по човешки ресурси, в екипа за хора и култура или на изпълнителен директор – някой в позиция на влияние в структурата на служителите, който има правомощия да ускори вашите идеи пред другите вземащи решения в компанията.
Уверете се, че се чувствате уверени да говорите с тях за тези идеи, така че да знаете, че ще бъдат взети на сериозно, и в края на разговора поискайте още един път за кратко разговор с тях, за да разберете как са развили техните разговори и какви биха могли да бъдат следващите стъпки. Напомнете им за значението на разговора ви и силата, която има да повлияе на дългосрочни, значими промени в организацията ви. Transform the following:
Original: “I am going to the store to buy some groceries.”
Transformed: “I will be heading to the store to purchase groceries.”